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2012年11月18日日曜日

エチオピアとハンドクラフト

「エチオピアからのお土産って、コーヒーくらいしかないよねぇ?」

と思っていたのですが
それ以外にもお土産になりそうなポテンシャルを持ったモノがありました。

ご近所のお店で扱っている革製品、そして手編みで作られたカゴ達。
それぞれのお店は違うのですが共通点が
 「形がそれぞれ違う」
もっとも、それは“手作りだから”と言ってしまえば済む話。

しかし、中にはエチオピアで現地の方々の現金収入を増やす為に
エチオピアで作って、日本や先進国等で販売をしている方々もいます。
そうした“先進国クオリティ”という目線で品物を見てしまうと
なかなか厳しいモノがあります。
Salem
バックオーダーを沢山抱えたSalemのカゴ達
店内
フルオーダーにて品物をお願い出来るのですが、こちらの意図はなかなか伝わりません。
これはもっとも、仕事上でも意志を伝えるのに苦労している事。

しかし、こと“商売”となると、お客さんの注文が作る側に伝わらず
結果的にお客さんの注文と違うものが出来てしまうとなると・・・
お客さんとしてはガッカリ。最悪の場合は、次回は来てくれないかも。


今回、鞄を注文するにあたって寸法を伝えて、色を伝えて、・・・としてみましたが
2回の作り直しを依頼しなくてはならなくなってしまいました。
左:初回完成品 右:第2回完成品
作り直しをお願いしても、嫌な顔一つせずに請け負ってくれるので
エチオピアに住んでいる者としては「また来ればいっか」と済む話ですが
競争相手が多く、待ったなしという先進国や、中途国であっても
こうした何度も作り直しをお願いしなければならないビジネスでは
ビジネスチャンスを逃してしまうとお節介ながら心配してしまいます。

しかし、その一方でそうしたハードルを越えて
エチオピアから日本や先進国で販売をされている方々も居るのが事実。
たまの買い物で個人レベルで苦労をしているのですから
日々、出荷する為の製品作りでは計り知れない苦労をしているはず。

私自身、今日も作り直しを依頼した訳ですが
我々お客さんとのやり取りから「どうしたら作り直しが減るのか?」を
感じてもらえたらと願わずにいられません。

2012年11月9日金曜日

実演販売

日本のスーパーでは試食販売であったり、実演販売ってのはなじみがあると思います。
しかし途上国では
 「貴重なる売り物を無料で提供しての販売なんてあえいねぇ!」
と経営者が言っているかは定かではありませんが
見掛けた事がありませんでした。

ここアディスアベバの事務所一階にあるスーパー。
そこそこの品揃えと、夜遅くまで営業していて助かります。
その入り口脇にて実演販売をしておりました。

実演販売している品物は洗剤。
目の前で汚して、洗って、・・・結果はいかに?
今まで見掛けなかった動きが見られる様になりました。
こちらのお客さんはお買い上げしたのかな?

2012年5月10日木曜日

他にもあった「エチオピア発再生品インクメーカー」

先日のブログにて「エチオピア発再生品インクメーカー」について書きましたが
それ以外のメーカーというべきか?
エチオピア製再生品トナー
エチオピア製で組み立てを行っているトナーを見掛けました。
「CARTRIDGEKING」
です。

まずはHP LaserJet P2055シリーズに対応したトナーを出している様です。
このプリンター、アディスアベバ市内ではよく見掛けます。
バーコードはあるけど・・・番号はなんだろう?
品質について試してみたいですが・・・個人的に試す分には良いんですが
流石に事務所の調達担当に話して、銘柄指定して買うのは不安です。

2012年5月2日水曜日

コーヒーブランド

もともとコーヒー好きなので
ここエチオピアや東アフリカで色々コーヒーを楽しめるのは嬉しい限りです。
 過去のブログ:コーヒーの産地
これまで日常的に飲んでいたエチオピアのABYSSINIAコーヒー。
ABYSSINIAコーヒー
流石に続き過ぎると飽きてしまうので
ウガンダ出張の際に買って来たコーヒーを最近は楽しんでおります。
カンパラ市内にあるBANCAFEにて購入
以前、ウガンダに居た時も飲んでいたのですが、久々に飲むと特別に美味しく感じます。
このコーヒーも残り少なくなり始めましたので
エチオピア国内で手に入る目新しいブランドを探してみました。
試しに飲んでみましたが・・・ローストがキツくて
生クリームをたっぷり入れて飲みたいです。

さて、最初のABYSSINIAコーヒーですが、普段は500g入りパックを買っているのですが
なんとなしに1kgのパックを手に取ってみて
物凄く見覚えのある様なロゴが印刷されていました。
Starbucksの昔のロゴに似過ぎていないか?
最近、これまで見覚えの無かったコーヒーパッケージを見掛ける様になったのですが
ここまで酷似しているロゴはまずいんじゃないかと心配になったりします。

2012年4月29日日曜日

エチオピア発再生品インクメーカー

コンピュータの普及に伴って、プリンターの台数というのも自ずと増えてきます。
ここエチオピアでも例外ではなく、コンピューターと一緒にプリンターも増えています。

コンピューターと違って、プリンターというのはインクが必要です。
つまりは消耗品ですね。
プリンターメーカーとしては、この消耗品販売が一番の儲ける部分。
過去も今も、あの手この手を使って純正品しかプリンターでは使えない様にします。

途上国のユーザーにとってこの純正品というのは値段が高く
おいそれと買えない代物です。

ニュースサイトにて
「エチオピアに初めてのインクカートリッジ組み立て工場」
という見出しを見付けました。
単なるインクの詰め替えではなく、内部清掃、ドラムユニット交換などを行った上で
テストを行って出荷をするとの事です。

このニュースサイトから記事にあるPremium Print PLC社の
Webサイトへアクセスしてみました。

Premium Print PLC
http://www.perfectprintcartridge.com/
どういったプリンターのインクを取り扱うかが判りませんが
本社の住所も事務所から近いので、ちょっと訪問してみたいです。

一つの心配事は、メーカーとしてはこうした再生品を発売されない様な工夫をしている訳で
法的に販売する再生品が抵触しないか気になります。
もっとも、エチオピアにそうした法律があるかは疑問です。